Medialis : Un regard sur les Gérontechnologies
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Trouver une nouvelle technologie n’est pas tout, encore faut-il appréhender son fonctionnement, comprendre son maniement, que ce soit à partir d’une documentation ou d’une démonstration. L’innovant est source de problème, de perturbation et bien souvent effraie. Là encore, même si la personne âgée a trouvé l’information, elle est rarement en situation de comprendre le fonctionnement d’un appareil qui ne correspond pas à son environnement habituel, et dont la documentation est rarement pensée et réalisée pour elle. L’aide de l’aidant sera alors nécessaire pour comprendre et interpréter les informations souvent fournies dans un langage inadapté à son utilisateur final, pour visiter le salon ou le point de vente où aura lieu une démonstration, pour rechercher sur internet des informations complémentaires. L’aidant devra également rassurer la personne à aider, et la conforter quant à ses craintes relatives au changement résultant d’une innovation.

Cet article a été essentiellement rédigé par Philippe Guillaume, industriel assurant le développement et la commercialisation du MEM-X, le premier aide mémoire vocal pour Alzheimer (www.mem-x.fr).